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    套餐名稱 套餐月均價 合約年限 贈送好禮 配送號碼
    特價套餐 83元 3年
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    • 400*-084-*49
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    經濟套餐 138元 3年
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    • 400*-718-*55
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    精選套餐 194元 3年
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    明星套餐 277元 3年
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    • 400*-1*1-118
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    400電話常用功能

    企業彩鈴

    可根據企業要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司,電話轉接中請稍后。。。。),必備功能,彰顯正規!

    掛機短信

    撥打400電話結束后,系統自動發送一段設置好的短信到用戶手機上(固話忽略), 短信內容可在自行編輯設置。

    自服務門戶

    為用戶提供400電話自主管理平臺,客戶可登陸指定網站,查閱客戶400電話使用情況、跟蹤通話和短信數據等。

    群發短信

    客戶可以在自服務系統上根據需要群發短信;短信類型分為 備案營銷、通知關懷、其它營銷。

    微信來電提醒

    通過優音通信官方微信即可接收來電提醒,高效辨識客戶來電號碼,避免錯失良機。

    漏話短信

    客戶撥打400電話未接通,結束后,系統會自動發送一段設置好的短信發到客戶的來電手機上(固話忽略)。確保不丟失任何客戶來電。

    分時/分區轉接

    根據不同時段(如上下班時間,節假日等)、不同區域(區號)等,將客戶來電轉接至不同目的碼。

    來電記憶

    客戶撥打企業方400電話,按照“呼叫順序”的設定的規則來分配接聽客服人員。

    通話錄音

    當400號碼接通IVR系統時即開始錄音。通過錄音把握最前端的客戶需求、分析業務人員的服務能力,便捷企業運營管理。

    400電話辦理流程

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